Onze mensen
Uitgelicht
Home » Onze mensen »
Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag
De zorgmedewerkers van het Wit-Gele Kruis krijgen spijtig genoeg ook te maken met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Daarom organiseerden we in 2023 equipemeetings in alle zorgafdelingen over dit thema. Welke handvaten zijn er beschikbaar en welke tips kunnen ze toepassen in hun job? Crime Control leerde welke soorten agressie er bestaan en hoe de zorgverleners hiermee kunnen omgaan als ze bij een patiënt thuis zijn. De interne preventieadviseur en vertrouwenspersonen gaven meer uitleg over het melden van incidenten, waarvoor ze bij hen terecht kunnen en welke ondersteuning er bestaat bij een incident.
Vroedvrouw Caroline Legas was positief na deelname: “Als vroedvrouw krijg ik niet zoveel te maken met agressie. Toch vond ik het interessant om erbij stil te staan en te leren wat ik kan doen. Die technieken kan ik ook gebruiken in bijvoorbeeld discussies. Ik onthoud vooral wat de vertrouwenspersonen doen en wie ze zijn. Heel handig!”
