Zorgcijfers

Zorggegevens

Als marktleider in Vlaanderen staat het Wit-Gele Kruis steeds garant voor kwaliteitsvolle thuisverpleging. De zorgcijfers die hier volgen, geven een beeld van het werk dat onze zorgverleners in 2023 realiseerden.

In 2023 verrichtten verpleeg- en zorgkundigen vele bezoeken en zorgen. Deze gegevens hebben uitsluitend betrekking op patiënten die zorgen ontvangen die vergoed worden uit de nomenclatuur, zoals bepaald door het RIZIV.

In 2023 heeft het Wit-Gele Kruis significante vooruitgang geboekt in het versterken van de analytische capaciteiten dankzij de uitbreiding en verbetering van de datawarehouse. Door de integratie van o.a. facturatiegegevens en personeelsgegevens in Power BI zijn we nu in staat om een diepgaande vergelijking en benchmarking uit te voeren tussen de vijf provincies waarin het Wit Gele Kruis actief is.

Dat stelt ons niet alleen in staat om interne prestaties te evalueren en verbeteren, maar opent ook de deur naar waardevolle analyses binnen de bredere gezondheidssector. De voortdurende investering in gegevensanalyse en rapportage is een belangrijk deel van het streven naar voortdurende verbetering en kwaliteitszorg.

Bovendien heeft het Wit Gele Kruis in 2023 een belangrijke bijdrage geleverd aan het Belgisch Agentschap voor Gezondheidsgegevens (GDA), een initiatief van de federale overheid. Deze bijdrage ondersteunt niet alleen het mogelijk maken van benchmarkanalyses binnen de sector, maar biedt ook waardevolle inzichten die kunnen bijdragen aan de optimalisatie van de hele sector thuisverpleging.

Patiënten

Thuisverpleging wordt steeds belangrijker. De toename brengt echter ook gekende problemen met zich mee zoals capaciteitsproblemen. Ook bij het Wit-Gele Kruis is dat voelbaar en heeft dat een impact op het patiëntenaantal. In 2023 daalde het patiëntenaantal met 1,01 % (zie figuur).
Thuisverpleegkundigen en zorgkundigen van het Wit-Gele Kruis verzorgden nog steeds 133.794 patiënten (zie grafiek 1).

In Vlaanderen kregen gemiddeld 58.776 patiënten per maand een thuisverpleegkundige van het Wit-Gele Kruis over de vloer (zie grafiek 2).

Leeftijd & geslacht

De meerderheid van de patiënten (56,39 %) was vrouwelijk, 43,61% was mannelijk.

De hogere leeftijdsgroepen van onze patiënten waren sterk vertegenwoordigd: 71,34 % was ouder dan 60 jaar. Het aantal hoogbejaarden lag ook hoog: 30,67 % was ouder dan 80 jaar (zie grafiek 3).

Voorkeursregeling

De meerderheid van de patiënten (36,41%) was een patiënt met een voorkeursregeling. De overige 63,59% waren patiënten zonder voorkeursregeling.

Zorgcategorie

De verpleegkundige zorgen van patiënten worden, rekening houdend met de zorgafhankelijkheid, soms per prestatie en soms forfaitair vergoed. Deze vergoeding wordt bepaald door de RIZIV-nomenclatuur. Voor de meeste patiënten (geel in de grafiek) is er een vergoeding per handeling, hier maken we een onderscheid tussen personen met enkel diabeteseducaties, patiënten met enkel technische verstrekkingen en patiënten die enkel hygiënische zorg ontvangen. In deze grafiek werden de forfaitaire patiënten opgedeeld in forfait A, forfait B, forfait C en de palliatieve forfaits.

Bezoeken & handelingen

We legden 15.209.048 bezoeken af en hadden 11.389.430 verzorgingsdagen.

• Gemiddelde 31.180,32 bezoeken per dag
• 46.028.342 nomenclatuurverstrekkingen
• 19.938.927 nomenclatuurverstrekkingen met tarief
• 26.089.415 nomenclatuurverstrekkingen pseudocodes
• Gemiddeld 2.616,46 zorgverleners op de baan per dag

We voerden 151.963 handelingen uit bij palliatieve zorg (zie grafiek 5).

Verpleegkundige consult & advies

Samenwerking met artsen

In 2023 werkten we samen met 18.913 artsen.

• 21,42% werd doorverwezen door een huisarts
• 78,58% werd doorverwezen door een specialist

Cijfers omtrent onze medewerkers

Cijfers genomen op 31/12/2022