Zorgkwaliteit
Uitgelicht
Home » Zorgkwaliteit »
Bespreking uitdagende patiëntsituaties
Thuisverpleegkundigen komen dagelijks in contact met personen en gezinnen waar zorg- en/of welzijnsproblemen het leven domineren. Regelmatig bevinden ze zich in situaties waarbij het een uitdaging vormt om tot kwaliteitsvolle zorg te komen. Dat zorgt als zorgverlener voor ethische dilemma’s en morele stress.
De verpleeg- en zorgkundigen van het Wit-Gele Kruis van Antwerpen komen tweewekelijks samen met hun team om patiënten te bespreken, de zorg af te stemmen en de zorgkwaliteit verder te verbeteren. Soms is er echter onvoldoende tijd om uitgebreid in te gaan op uitdagende zorgsituaties en de impact hiervan op de collega’s. Daarom benutte het Wit-Gele Kruis van Antwerpen in 2023 de middelen uit het zorgpersoneelsfonds, een tijdelijke vormingssubsidie van de overheid, om met elk team maandelijks gedurende een uur in te zoomen op minstens één uitdagende zorgsituatie. Zo krijgen de collega’s de kans om op basis van een door ethiek geïnspireerde methodiek te leren omgaan met hun kwetsbaarheid en onmacht, na te denken over hun eigen en mekaars handelen, na te denken over wat hen raakt en stil te staan bij het welzijn van de patiënt, zijn omgeving, zichzelf en het team.
